企業メール(独自ドメイン)からGmailにメールが届かない
2023.09.08
『自社ドメインからがGmail(***@gmail.com)に送信するとMAILER-DAEMONが返ってきて送信できない』
最近増えつつあるご相談です。
Gmailは、なりすまし、フィッシング、迷惑メールの防止のためランダムなチェックを実施しています。
最近特にそのチェックが厳しくなった印象です。
メールが弾かれる場合、ドメインに SPF または DKIM を設定する必要があります。
またWordPressのお問い合わせフォームはphpで自動返信されているので
これもまた弾かれる可能性があります。
強制的にSMTPサーバーを介する設定にするためのプラグインがありますので
通常はそのプラグインで対策します。
このような現象が見られる場合、ご連絡をいただけば上記の対応を実施させていただきます。
弊社とサポート契約のあるお客様はサポート範囲内作業で実施しますので
費用等はかかることはありません。
ただ、WordPressのバージョンによってはメジャーアップデートが必要な場合があります。
その場合、サポート契約の有無にかかわらず別途お見積り作業となります。
サポート契約のないお客様につきましては、何れの場合も別途お見積り作業となります。