お悩み解決事例

Webサイト「そろそろリニューアル?」と感じた時に読むコラム

相見積もりを取る前に知っておきたいこと

〜「安い会社探し」だけでは失敗する理由〜

「そろそろWebサイトをリニューアルしたい」
そう思ったとき、多くの企業が最初に行うのが複数社からの相見積もりです。

制作会社を比較して選べるのは大きなメリットですが、実はWebサイト制作の現場では、
相見積もりが原因でプロジェクトがうまくいかなくなるケースも少なくありません。

なぜそんなことが起きるのでしょうか。

それは、Webサイト制作は“同じ商品を比較する買い物ではない”からです。

今回は、これからWebサイトのリニューアルを検討されている企業の方に向けて、
相見積もりを取る前にぜひ知っておいていただきたいポイントをお話しします。

「見積もりがバラバラになる理由」

まず最初に、多くの方が驚くことがあります。

それは、同じサイトのリニューアルでも、見積もりが2倍〜3倍違うことが普通にあるということです。

例えば、

  • ・A社:120万円
  • ・B社:250万円
  • ・C社:400万円

といったケースも珍しくありません。

このとき、多くの発注者はこう思います。

「同じサイトなのに、なぜこんなに違うの?」

ですが実は、制作会社側からすると

「同じものを見積もっているわけではない」

というのが本音です。

例えば、ある会社は

  • ・デザインテンプレートをベースに制作
  • ・原稿は支給前提
  • ・写真撮影なし

で見積もっているかもしれません。

一方で別の会社は

  • ・完全オリジナルデザイン
  • ・コンテンツ構成から提案
  • ・写真撮影・取材あり

という前提で見積もっている可能性があります。

このことを知らないまま比較すると、
「安い会社を選んだつもりが、作業内容が少なくて追加費用が増えた」
ということが起きます。

制作時に一番コストがかかるのは?

Webサイト制作の場合、デザインやコーディングのコストはある程度ご理解いただけていると思います。

ただ、実際の制作過程で多くの時間が費やされるのが

「整理」と「言語化」です。

例えば、

  • ・会社の強みは何か
  • ・誰に向けたサイトなのか
  • ・採用を強化するのか
  • ・問い合わせを増やすのか

といった部分を整理することです。

ここが曖昧なまま制作を進めると、どんなにデザインが良くても

  • ・何を伝えたいサイトなのか分からない
  • ・会社の魅力が伝わらない
  • ・問い合わせにつながらない

というサイトになってしまいます。

逆に言うと、しっかりヒアリングや設計を行う会社ほど、
見積もりは高く見えることがあります。

それは、見えない部分の仕事が多いからです。

実は多い「リニューアルしても変わらないサイト」

Webサイトのリニューアルでよくあるのが、

「デザインは新しくなったけど、内容はほとんど変わらない」

というケースです。

例えば、会社案内/事業内容/お知らせ/お問い合わせ

といった構成がそのまま移行されるだけ。

これだと、見た目は新しくなっても
サイトの役割はほとんど変わりません。

本来、リニューアルは

  • ・採用を強化する
  • ・問い合わせを増やす
  • ・商品をもっと伝える

など、目的を整理するチャンスでもあります。

そのため、相見積もりのときには

リニューアルでの要望を伝えた上で、「そのためにはどんなサイトにすればいい?」

と制作会社に聞いてみてください。

その答えから、その会社が

  • 〇 制作するためだけの会社なのか
  • 〇 相談できるパートナーなのか

が見えてきます。

「安い会社」が一番高くなることもある

少し厳しい話になりますが、時々起こりうることに

「安い制作が、あとで一番高くなる」ことがあります

どういう意味かというと、

価格優先で発注したものの、制作段階から

  • ・打ち合わせがうまく進まない
  • ・要望が正しく反映されない
  • ・あれこれと「追加見積」ばかりになる

といった問題が起きやすく、何とかクリアして公開まで行っても

  • ・更新しにくい
  • ・納品後の対応がよくない
  • ・依頼した会社がなくなった

という問題が生じて結果的に

  • ・制作途中でキャンセルして別会社に再依頼
  • ・公開後、すぐに再リニューアル

ということも実際にあります。

もちろん、安いことが悪いわけではありません。

大切なのは、
「なぜその価格なのか」を理解すること
なのです。

相見積もりは「会社選び」ではなく「パートナー選び」

結局のところ、皆さんの業界でも同じだと思うのですが
取引先は「会社選び」ではなく「パートナー選び」なのです

公開後も

  • ・更新
  • ・コンテンツ追加
  • ・採用ページ強化
  • ・SEO改善

など、長く関わることが多いものです。

実際に、

  • 10年以上同じ制作会社と付き合っている
  • 本体サイトだけでなく採用サイトやキャンペーンサイトも相談している

という企業様も少なくありません。

価格やデザインだけでなく

  • ・話しやすいか
  • ・相談しやすいか
  • ・自社を理解しようとしてくれるか

といった部分も含めて検討ください。

相見積もりは「比較のため」ではなく「理解のため」

少し意外な話をします。

相見積もりは
会社を比較するためのものと思われがちですが、

その本質は

「自分たちが何を作りたいのかを理解するためのもの」

でもあります。

複数の制作会社の話を聞くことで、

  • ・自社サイトの課題
  • ・どんな改善ができるのか
  • ・Webの可能性

が見えてくることがあります。

その意味では、相見積もりは

「一番安い会社を探す作業」ではなく、
「自社に一番合う進め方を見つけるプロセス」

とも言えるかもしれません。

これからリニューアルを考えている方へ

Webサイトのリニューアルは、数年に一度の大きなプロジェクトです。

だからこそ、焦らず

  • ・どんなサイトにしたいのか
  • ・何を改善したいのか

を整理しながら進めることが大切です。

もし

  • そろそろリニューアルを考えている
  • 何から始めればいいか分からない

という場合は、見積もり前の段階で構いませんので、ぜひお気軽にご相談ください。