便利なサイト/ツール集

遠隔リモートサービス

TeamViewer

パソコンとパソコンを遠隔で接続してお客様のパソコンを操作することが可能です。
メールの設定や更新方法のご説明など画面を見ながらサポートを行います。

TeamViewerへの接続方法

  • PCにTeamViewerアプリをダウンロード

    遠隔リモートサービス

  • インストール後、使用中のIDとパスワードが発行されますのでそちらを担当者へお伝えください。

  • 接続完了後弊社側からPCの操作が行えるようになります。お互いに操作が可能ですので電話でお話をしながらやりとりいただけます。

WEB会議・オンラインミーティング

もう皆様お馴染みのWEB会議システムZOOM
対面でのお打合せの都合がつかない。
資料を共有しながら説明したい場合など、
弊社からご案内URLをお送りしますので事前に日時やご案内するメールアドレスをご連絡ください。

大容量のファイル便サービス

一般的なメールでは添付ファイルの容量が限られているためエラーで戻ってくることも経験があるかと思います。容量の大きなファイルや複数のファイルを送る際はファイル便のサービスがおすすめです。※フォルダに必要なファイルをまとめて頂きフォルダを圧縮(Zip)してお送りください。

ファイル変換サービス

最近では様々なファイル形式が飛び交うようになり、ソフトを持っていないとファイルが見れなかったりと不便なときも多いかと思います。その際に便利なPDF変換ツールのご紹介です。PDFの結合、分割、圧縮、OfficeファイルからPDFへの変換、PDFからJPGへの変換、JPGからPDFへの変換なども簡単に行えます。

チャットツール

LINEは皆さん大体の方が利用されていると思いますが、ビジネス版のLINEと思っていただければ分かりやすいかと思います。昔はメールが主流だったのに対し今はチャットが主流となりました。ファイルデータのやり取りやメモを共有したり、ビデオ通話もこのチャットワークのみで対応可能です。
弊社ではチャットワークでのサポートも開始しました。

PC環境チェックツール

お客様のPC環境により実際の見え方が異なったり、動きをつけたアニメーション効果が正常に動作しないことがあります。その際は担当者よりPC環境をお尋ねすることがございますので下記よりご確認ください。