サポートガイド

更新サポートガイドライン 内容については予告なく変更する場合もあります

更新サポート範囲(サポートパック非加入のお客様は都度お見積り致します)

画像修正(補正) / 画像変更 1ヵ月5点まで
静止バナー作成(入れ替えまたは挿入/レイアウト変更は伴わない) 1ヵ月1点
テキスト入力※弊社入力の場合400文字程度、元データ(電子データ)がある場合1,000文字程度まで ※原稿作成は行いません
WordPress / EC / アクセス解析の操作・閲覧説明 ※電話 もしくは メールでのサポートになります
アクセス解析 ※WEB 上でいつでも確認いただけます
エクセル・ワードのPDF 変換、アップロード※原稿作成する場合は有償になります
メールアカウント作成(20アカウントまで)※21アカウント~10アカウントごと1,000円/月

サポートパック範囲外の有償作業内容例

ページ追加 通常のページ追加 / キャンペーン用デザインページ作成 / 店舗追加 等 ¥30,000 ~
トップページフラッシュ・JS 画像差替 / 切替 ¥15,000 ~
メインメニュー項目追加・削除(グローバルナビ) ¥15,000 ~
メインメニュー名称変更(グローバルナビ) ¥8,000 ~/ヶ所
SEO 対策 キーワードの設定の見直し / 選定 / ご提案 ¥10,000 ~
WordPress カテゴリ追加(親カテゴリー デザインなし) ¥15,000~ / 1点
WordPress カテゴリ追加(親カテゴリー デザインあり) ¥30,000~ / 1点
WordPress カテゴリ追加(子カテゴリー デザインなし) ¥1,500 ~ / 1点
テーブル・ブロック追加 ※作成範囲はおよそA4 サイズまで ¥1,000 ~ / 1点
背景画像の修正・変更 ¥10,000 ~
イラスト作成 ¥50,000 ~
遠隔リモート接続によるメールアカウント設定 ¥2,000 ~ / 1PC
商品情報入力 ¥1,000 ~ / 1 点
メタタグ変更(変更、挿入) ¥10,000 ~ / 1 作業
ドメイン移管事務手数料(他社移管の場合) ¥10,000 / 1 ドメイン
標準対応ブラウザ
制作時期によって異なります。詳しくはお問い合わせ下さい。
ご注意とお願い
  • 上記は一般的な例です。お客様ごとに契約書を交わしている場合は、契約書内容が優先されます。
  • ブログ内容を作成するご要望は、お応えできません。
  • ホームページ完成後、ショッピングサイト等に関する商品情報入力はお客様でお願いしております。(※ご依頼の場合、有償となります)
  • フラッシュ・JSなどのプログラムの改変が必要な箇所は有償となります。
  • トップページ変更希望は、ホームページ全体の修正に関わりますので有償となります。
  • 背景画像の変更を希望される場合、1ページだけでなくサイト全体の修正に関係しますので有償となります。
  • 出張による打合せは有償です。
  • 更新サポートは、お客様からご依頼を頂戴してから行うサービスです。(※原則当社側から更新のご提案は行いません。)
  • 更新のご依頼から完了までテキストのみ変更の場合でおおむね3営業日以内、画像加工や作成を伴う更新の場合おおむね7営業日が標準納期となります。 (※作業分量、時期、混雑具合によりお時間を頂く場合もございます。)
  • 更新サポート分量を翌月以降に繰り越す事はできません。(※今月依頼なし→来月倍の作業 など)
  • 1ページとはA4用紙2枚程の原稿となります(フォントサイズ14px基準)
  • 上記掲載価格については全て「税抜価格」での表示です。

アクセスレポート

弊社ではGoogle Analytics による『アクセスレポート』も標準サービスしております。WEB 上でいつでもホームページのアクセス状況を確認することができます。

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※閲覧用のID・パスワードは担当ディレクターよりお渡ししておりますが、ご不明な際は、弊社までご連絡ください。改めてお知らせいたします。

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